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Pays —Veuillez choisir une option—FranceBelgique
Type d'Appareil SmartphoneTabletteMontre ConnectéeTéléphone (ne possède pas d'écran tactile)Autre
Marque Modèle Couleur Le modèle exacte est disponible dans les paramètres de l'appareil ou sur votre facture d'achat
Problème Rencontré
Pièce(s) Concernée(s) EcranHaut-ParleurEcouteur InterneBouton HomeBouton VolumeBouton d'AllumageAutre BoutonAppareil Photo ArrièreAppareil Photo AvantCapteur d'Empreinte DigitaleFace/Vitre ArrièreAutreJe ne sais pas
Votre appareil a-t-il déjà été en contact avec un liquide ? OuiNon
L'écran de votre appareil s'allume-t-il et est-il un minimum utilisable ? OuiNon Si non, aucun test complet de l'appareil ne pourra être fait. De ce fait, aucune garantie sur les autres pièces ne pourra être faite en cas de dysfonctionnement sur ces dernières post-intervention.
Votre appareil a-t-il fait une chute ? OuiNon
Votre appareil a-t-il déjà subit une ou plusieurs interventions techniques auparavant ? OuiNonJe ne sais pas
Votre appareil est-il encore sous garantie ? OuiNon
Avez-vous besoin d'un téléphone de remplacement le temps des réparations ? OuiNon Uniquement dans le cadre d'une prise en charge d'un smartphone ou d'un téléphone
Avez-vous d'autres détails à nous transmettre qui serait utile au bon traitement de votre demande ? (facultatif)
Je souhaite être recontacté par téléphone avant de recevoir le devis (facultatif)
Avez-vous des questions auxquelles nous pourrions vous répondre ? (facultatif)
Je confirme la demande de devis ainsi que les informations entrées dans le formulaire
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